Terminos y Condiciones

1.- Información previa

Los presentes Términos y Condiciones regularán el acceso y uso de los servicios que Despigo, S.L, (en adelante, “EL TITULAR”) comercializa a través del sitio https://www.despigo.es (en adelante, el “Sitio Web”).

Los datos del TITULAR son los siguientes:

    • Nombre de la Empresa Titular del Sitio Web: Despigo, S.L
    • C.I.F: B88531793
    • Domicilio: Pº Comandante Fortea 9, 9º izq, 28008 Madrid (España)
    • Datos de contacto:
    • Correo electrónico: info@despigo.es

2.- Aceptación de los Términos y Condiciones y acceso al Sitio Web

Al utilizar los servicios del Sitio Web, el usuario (en adelante, el “Usuario” o “Usuarios”) acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales definen los derechos y obligaciones de EL TITULAR y el usuario a propósito de la relación contractual que se deriva de la utilización de los servicios accesibles a través del Sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del Sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrán existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del Sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones.

Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los menores de edad. Por lo tanto, los menores de 18 años no podrán registrarse en https://www.despigo.es ni utilizar nuestros servicios sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

Si eres menor de 18 años y has accedido a este sitio web sin informar a tus padres o tutores, te pedimos que no te registres como usuario ni proporciones información personal en nuestro sitio.

En esta web respetamos y cuidamos los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

En esta web respetamos y cuidamos los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

    • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorización expresa.

    • Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en nuestras políticas de privacidad.

3.- Objeto

El presente Sitio Web ha sido desarrollado por EL TITULAR con el propósito de ofrecer a los Usuarios una amplia gama de servicios y actividades relacionadas con la organización de despedidas de soltero. Nuestros servicios incluyen la planificación y coordinación de eventos, actividades de ocio, experiencias personalizadas y mucho más, diseñadas para hacer de tu despedida de soltero una experiencia inolvidable (en adelante, los “Servicios” o el “Servicio”).

El objeto de estas condiciones generales es regular el acceso y uso de estos Servicios a los Usuarios.

 

4.- Información solicitada al Usuario

Los Usuarios deberán indicar sus datos de manera exacta, verídica, actual y completa, tal y como se solicita en la sección del formulario de inscripción del Sitio Web.

Entre otros aspectos, el Usuario deberá indicar en este formulario de inscripción, sus datos identificativos (nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña, etc.).

 

5.- Uso del Sitio Web

Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través del Sitio Web y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento la legalidad vigente y los presentes Términos y Condiciones.

EL TITULAR se reserva el derecho a dar de baja a aquellos Usuarios que estén haciendo un mal uso de su cuenta, realizando actos fraudulentos o que perjudiquen o puedan perjudicar a EL TITULAR.

En caso de que EL TITULAR detecte cualquier anomalía o existan motivos fundados de que un Usuario esté llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la buena fe y los presentes Términos y Condiciones, EL TITULAR se reserva el derecho de dar de baja a dicho Usuario, incluso a todos aquellos Usuarios que se hubieran beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones, pudiendo además ejercer todas las acciones legales que pudieran corresponder.

En este sentido, EL TITULAR declara que ha habilitado los mecanismos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar las condiciones generales del uso de la cuenta por parte de los Usuarios.

EL TITULAR se reserva el derecho a no conceder una cuenta cuando tenga motivos razonables y fundados para creer que un Usuario ha infringido los presentes Términos y Condiciones.

 

6.- Inscripción en Despigo y acceso a los Servicios

Para poder disfrutar de los Servicios ofrecidos por el sitio web, el Usuario deberá inscribirse en Despigo a través del formulario de inscripción habilitado al efecto en la sección “ACCEDER” del Sitio Web.

Una vez el Usuario se haya dado de alta en el Sitio Web, deberá acceder a la sección “PLANES” o “DESTINOS“, en la cual encontrará un listado con los planes de despedidas de solteros, filtrados dependiendo de la categoría o ciudad que haya elegido.

En este sentido, el Usuario debe proceder a la elección del plan que quiera reservar, hacer clic sobre dicho plan, y de esta forma informarse sobre todas las características del mismo.

Posteriormente, y una vez el Usuario haya elegido el plan, con carácter previo a proceder a la reserva, el usuario dispondrá de un resumen con los siguientes datos e información sobre el plan que desea reservar:

(i) Coste en euros (€) del plan y tipo de coste (por persona o por grupo).

(ii) Descripción breve sobre la tematica del plan y/o la actividad que se realizará.

(iii) Ubicación en Google Maps donde se realizará dicho plan.

(iv) Rango de personas minimas y maximas necesarias para reservar el plan.

(v) Reseñas de otros usuarios que hayan reservado el plan con anterioridad.

Teniendo en cuenta lo anterior, y una vez que el Usuario haya elegido un plan de despedida de su agrado, deberá proceder a la realización de su reserva, mediante la cumplimentación del formulario de pedido (“Hacer una reserva”) del Sitio Web.

 

7.- Información sobre los Servicios de EL TITULAR

Los datos incluidos en el Sitio Web en las descripciones de los Servicios tienen una función meramente informativa.

Por tanto, EL TITULAR declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

 

8.- Responsabilidad

EL TITULAR no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos o del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, EL TITULAR no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

    • De la pérdida, daño, retención o retraso en la entrega del pedido por causas fortuitas, fuerza mayor o por actos atribuibles al Usuario;

    • De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del sitio Web y/o de sus servicios o contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web, como por ejemplo, errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir y que sea ajena a la buena fe de EL TITULAR;

    • De la falta de utilidad del Sitio Web o los contenidos para cualquier Servicio;

    • Del contenido de otros sitios web a las que puedan dirigirse links o enlaces insertados en el Sitio Web de EL TITULAR;

    • De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en el Sitio Web;

    • Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la buena fe, del Sitio Web o sus contenidos, por parte de los Usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de EL TITULAR o de terceros.

    • En ningún caso los productos y/o formaciones en este sitio ofertadas no garantizan la obtención de resultados. Cualquier referencia al desempeño de una estrategia no debe ser interpretada como una garantía de resultados.

En todo caso, EL TITULAR se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

 

9.- Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de este Sitio Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, todos los derechos sobre los vídeos, fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales, datos que se incluyen en el Sitio Web y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial son titularidad de EL TITULAR, o bien de terceros que han autorizado expresamente a EL TITULAR para la utilización de los mismos en su Sitio Web.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia, así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web para un uso distinto del uso personal por parte del Usuario, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de EL TITULAR.

Concretamente, y en virtud de lo dispuesto en la normativa nacional, europea e internacional sobre propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la utilización de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web y en concreto al contenido elaborado por EL TITULAR, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización del TITULAR.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de titularidad del TITULAR. Podrá visualizar los elementos de los diferentes planes y packs, siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el sitio web del TITULAR.

EL TITULAR no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, excepto lo contemplado en la presente cláusula, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los Usuarios implica una renuncia, transmisión, o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de EL TITULAR.

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de EL TITULAR será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial, y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

 

10.- Protección de datos de carácter personal

EL TITULAR se compromete a tratar los datos de carácter personal de sus Usuarios de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

En este sentido, se informa a los Usuarios que, en materia de privacidad y protección de sus datos personales, pueden ejercitar los siguientes derechos:

(i) Acceder a sus datos personales;

(ii) solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;

(iii) solicitar la supresión de sus datos;

(iv) solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;

(v) oponerse al tratamiento de sus datos;

(vi) ejercer su derecho al olvido; y

(vii) solicitar la portabilidad de sus datos. Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la dirección de correo electrónico info@despigo.es, indicando el motivo de su petición y aportando una copia de su D.N.I.

No obstante lo anterior, para conocer todos los detalles sobre el tratamiento de datos de carácter personal llevado a cabo por EL TITULAR, el Usuario podrá encontrar la política de privacidad en el siguiente link: Política de Privacidad.

 

11.- Google Analytics y Recopilación de Datos

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos.

Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo requiera la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google.

Al utilizar este sitio web, usted acepta el procesamiento de datos por parte de Google en la forma y para los fines arriba mencionados. EL TITULAR actúa como controlador de datos en relación con los datos recopilados a través de Google Analytics. El procesamiento de datos se basa en el consentimiento del usuario.

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el procesamiento, portabilidad de datos y oponerse al procesamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos o para obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos recopilados a través de Google Analytics, consulte la política de privacidad de Google: enlace a la política de privacidad de Google.

 

12.- Modificaciones

La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. EL TITULAR se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este Sitio Web, así como los presentes Términos y Condiciones, la política de privacidad o cualquier otra información como la denominación o nombre de sus productos por razones de marketing, estrategia o cualesquiera que considere.

La entrada en vigor de las modificaciones de los términos condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio Web.

 

13.- Nulidad y eficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de las cláusulas, teniéndose tal cláusula, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

 

14.- Derecho de exclusión

EL TITULAR se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.

 

15.- Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.

Por otro lado, informamos al Usuario de que puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.